감정노동자 보호법 시행 기념 세미나 개최
직업건강협회는 11월 15일 '제4회 대한민국 안전산업 박람회'가 개최되고 있는
고양 킨텍스 세미나실에서 '감정노동 보호법 시행 기념 세미나'를 실시하였습니다.
보건관리자 및 보건관리 실무담당자 등 150여명이 참석하였다.
이번 세미나는 지난 10월 18일 ‘감정노동자 보호법’이 시행된 것을 계기로
사업장에서 감정노동자 보호를 위해
준비해야 할 사항을 알려준 내용으로 150여명이 참석한 가운데 뜨거운 관심 속에
성황리에 진행되었습니다.
제1부 주제발표에서는 감정노동 컨설팅 사업 동영상 상영 시청으로 시작하였습니다.
이후, 두원공과대학교 정명희 교수의 ‘감정노동자 컨설팅 사업의
주요 내용 및 추진 효과’에 대한 발표가 있었습니다.
을지대학교 최은희 교수의 ‘법에 근거한
감정노동자 보호 예방대책 추진방법’에 대한 내용이 발표되었으며
직업건강협회 정혜선 회장의 ‘감정노동자 보호를 위한
매뉴얼 작성방법’에 대한 발표가 이어졌습니다.
‘감정노동자 컨설팅 사업의 주요 내용 및 추진 효과’에 대한 발표를 하고있는 두원공과대학교 정명희 교수
‘법에 근거한 감정노동자 보호 예방대책 추진방법’에 대한 발표를 하고있는 을지대학교 최은희 교수
‘감정노동자 보호를 위한 매뉴얼 작성방법’ 에 대한 발표를 하고있는 직업건강협회 정혜선 회장
제2부 사례발표에서는 NH농협 박종필 차장의 ‘콜센터 감정노동관리 및 매뉴얼 작성 사례’와
중앙보훈병원 박경희 보건관리자의 ‘의료기관 감정노동관리 및 매뉴얼 작성 사례’가 발표되었으며,
안전보건공단 직업건강실 한규남 차장의 ‘감정노동 캠페인 추진현황’ 등이 소개되었습니다.
‘콜센터 감정노동관리 및 매뉴얼 작성 사례’를 발표하고 있는 NH농협 박종필 차장
‘의료기관 감정노동관리 및 매뉴얼 작성 사례’를 발표하고 있는 중앙보훈병원 박경희 보건관리자
‘감정노동 캠페인 추진현황’에 대한 발표를 하고있는 안전보건공단 직업건강실 한규남 차장
금번 세미나에 참석한 보건관리자들은 감정노동자 보호법 시행 후
사업장에서 감정노동자 보호를 위해
어떻게 준비해야 할지 막막했었는데, 이번 세미나를 통해 사업장에서 추진해야 할
법적인 사항과 매뉴얼 작성 등에 대해
실질적인 도움을 얻게 되었다며, 직업건강협회가 시기적절하게 세미나를 마련하여
매우 유익한 자리가 되었다는 의견을 제시하였습니다.